Errores Casos Específicos
2️⃣

Errores específicos en la redacción de las guías 


Introducción

Los errores específicos en las guías tienen un impacto directo en los desarrollos y entregables. Desde confusiones conceptuales hasta omisiones de información, cada fallo representa tiempo perdido, reprocesos y posibles discrepancias con el cliente. A continuación, se presentan casos concretos de errores encontrados en guías y cómo pueden abordarse para prevenir problemas futuros.

Errores específicos y soluciones

1. Falta de ejemplos en modelos o "wizards"

  • Error: Al describir un wizard o modelo nuevo, la guía no incluye ejemplos prácticos o visuales que ayuden al desarrollador a entender cómo debe lucir o funcionar.
    Ejemplo: “El wizard tendrá dos botones” sin especificar sus nombres, funciones o diseño.
  • Impacto: El desarrollador improvisa, lo que lleva a malentendidos y ajustes posteriores.
  • Solución: Incluir ejemplos claros y utilizar capturas de pantalla o diagramas del diseño esperado. Si el wizard sigue un estándar, agregar enlaces a guías similares como referencia.

2. Incongruencias entre texto e imágenes

  • Error: Las acciones descritas en el texto no coinciden con las imágenes anexas.
    Ejemplo: La guía menciona eliminar dos columnas, pero la imagen muestra que además se modificaron descuentos.
  • Impacto: Confusión para el desarrollador, quien debe decidir entre seguir el texto o la imagen.
  • Solución: Verificar que texto e imágenes sean congruentes y estén actualizados antes de publicar.

Ejemplo: ​ 

3. Divisiones inadecuadas en subtítulos

  • Error: Combinar temas distintos bajo un mismo subtítulo.
    Ejemplo: “Validaciones” incluyendo múltiples procesos sin diferenciarlos.
  • Impacto: Dificulta la comprensión, especialmente en guías largas o técnicas.
  • Solución: Dividir los temas en subtítulos específicos y relacionados. Por ejemplo, “Validación de datos” y “Validación de permisos”.

Ejemplo:                          

4. Desconexión con los requisitos del cliente

  • Error: La guía detalla un objetivo que no coincide exactamente con lo solicitado por el cliente.
    Ejemplo: La guía menciona mostrar fechas de caducidad, pero el cliente quería una concatenación de todas las fechas en un movimiento.
  • Impacto: Reprocesos y pérdida de confianza del cliente.
  • Solución: Antes de redactar, confirmar con el cliente los detalles y asegurar que los objetivos queden claramente especificados.



Evitar errores específicos, comienza con una buena comunicación y un proceso de revisión exhaustivo. Cada guía debe ser vista como una herramienta clave para conectar lo que el cliente necesita con lo que el equipo desarrollará.