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Términos y Condiciones de Uso
Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar el sitio web www.trescloud.com (en adelante, el “Servicio”) operado por TRESCLOUD Cia. Ltda. (“nosotros”, “nuestro”). Al acceder y utilizar este portal, el CLIENTE acepta los términos aquí estipulados y se compromete a cumplirlos.
1. Introducción
Bienvenido a www.trescloud.com. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos. Al realizar una transacción en nuestra tienda, aceptas los términos que se detallan a continuación.
2. Definiciones
Para efectos de estos términos, el “CLIENTE” es cualquier persona que accede y utiliza www.trescloud.com y/o cualquiera de las subpáginas, realiza compras o utiliza los servicios que ofrecemos. Nos referimos a “nosotros” como TRESCLOUD Cia. Ltda.
3. Aceptación de Pagos
Aceptamos pagos a través de Nuvei y otros métodos de pago. Los pagos deben ser realizados en la moneda especificada en el sitio (USD). El CLIENTE garantiza que la información de pago proporcionada es verídica y actualizada.
4. Licencia de Uso
Al celebrar este convenio, TRESCLOUD Cia. Ltda. concede al CLIENTE una licencia no exclusiva, revocable y no transferible para acceder y utilizar el sitio web www.trescloud.com, conforme a los términos establecidos. El CLIENTE solo podrá imprimir y/o copiar información para uso personal y no comercial.
5. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
Todo el contenido, organización, compilación, logotipos, imágenes y programas en www.trescloud.com están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual de TRESCLOUD Cia. Ltda. o de sus respectivos propietarios. Se prohíbe modificar, reproducir o distribuir dicho contenido sin autorización expresa.
6. Política de Reembolsos
Los productos de software adquiridos no son reembolsables, salvo por defectos comprobables en el software. Si el CLIENTE encuentra un problema, puede contactarnos dentro de los 30 días posteriores a la compra para solicitar una revisión.
7. Uso del Sitio Web
El CLIENTE se compromete a no utilizar el sitio web para:
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• Hacer uso comercial del contenido sin autorización.
• Intentar acceder sin permiso a áreas protegidas del sitio.
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8. Datos de Clientes
Al proporcionar datos personales en el sitio, el CLIENTE autoriza a TRESCLOUD Cia. Ltda. a utilizar dicha información para procesar pedidos, mejorar nuestros servicios o enviar información de interés. El CLIENTE garantiza la veracidad de la información proporcionada.
9. Disponibilidad del Servicio
Si por motivos técnicos ajenos a nuestro control el sitio web www.trescloud.com deja de estar disponible, nos comprometemos a resolver la situación lo antes posible. Sin embargo, no nos hacemos responsables por problemas relacionados con la infraestructura de terceros.
10. Ofertas Especiales
Las promociones o descuentos ofrecidos en www.trescloud.com serán válidos únicamente durante el período indicado y no aplicarán a compras realizadas fuera de ese tiempo. Los descuentos no son acumulables con otras promociones.
11. Modificaciones
TRESCLOUD S.A. se reserva el derecho de modificar el contenido, presentación, información y servicios en www.trescloud.com sin previo aviso. Las modificaciones a estos Términos y Condiciones serán efectivas inmediatamente tras su publicación en el sitio.
12. Ley Aplicable
Estos términos se regirán por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes del Ecuador.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de soporte@trescloud.com